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方太集團:把產品做成精品

大乐透合买计算器 www.tpglu.tw 發布時間:2017年01月12日  出處:互聯網  (瀏覽次)

導讀】高效靜吸油煙機、磁化恒溫熱水器、水槽式洗碗機……當一家廚衛家電企業的產品飽含科技元素與人性化設計時
    高效靜吸油煙機、磁化恒溫熱水器、水槽式洗碗機……當一家廚衛家電企業的產品飽含科技元素與人性化設計時,“讓家的感覺更好”就顯得那樣觸手可及。
方太集團:把產品做成精品
    在當前消費升級的時代,“品質革命”為方太集團增添了逆勢增長的新動力。據國家統計局數據顯示,2015年,我國冰箱產量同比下降1.9%,空調產量同比下降0.02%,而方太集團憑借精準化滿足消費升級趨勢的熱銷產品,年銷售額同比增長達26%。    在方太,對產品和技術創新的重視體現在各個方面。“家電行業研發投入一般在2%——3%,方太的研發投入達5%,是一般家電企業的兩倍。”方太集團董事長茅忠群表示,截至今年10月,方太擁有專利總數868項,其中發明專利180項,在行業內遙遙領先。
方太集團:把產品做成精品
    對很多人來說,對洗碗機的印象還停留在西方舶來品。傳統歐式洗碗機從20世紀80年代進入中國,直到2015年,在中國市場占比不到1%。為了研究開發適合中國的洗碗機,方太技術團隊走訪25個城市1000多戶家庭,并邀請其中25位“資深洗碗家”共同參與產品研發設計,并從東西南北不同區域飲食習慣入手,進行了上千種類型碗筷的清洗實驗和測試,前后花了5年時間,終于在2015年推出了全球首款跨界水槽式洗碗機Q1產品,實現了水槽洗碗、果蔬農殘凈化等功能。據介紹,這款產品擁有40多項專利,一次清洗僅耗水5.7升、耗電0.32度、耗時26分鐘,剛上市8個月銷售額就過億元,全面激活和帶動了中國的洗碗機市場。

    “要把產品做成精品的話,一輩子只做一件事兒都不為過。”茅忠群表示,產品即人品,只有真正把心沉下來,才能把產品品質提升上去。

    熱水器是普通家用電器,但要在不同天氣和氣溫環境下實現恒溫供水,同時還得安全和節能并不容易。

    為此,方太進行了三大技術改進與升級,它采用智能巡航增壓技術很好地解決了出熱水慢的問題;熱波動同步感應技術讓變頻風機與動圈式比例閥同步控制火力大小,即使在廚房與浴室多路用水的情況下,也能保持設定出水溫度的穩定;而水量伺服裝置能對進水流量進行智能調節,將出水溫度差控制在±0.5℃范圍內。

    為了進一步把用戶體驗做到極致,順應人們節能減排的低碳生活趨勢,方太獨創W寬頻熱交換和冷凝節能技術,使得方太磁化恒溫熱水器成為燃氣熱水器中的“節能模范”。此外,這款燃氣熱水器還搭載了磁化凈水技術,將普通的自來水通過磁化裝置的超強磁場變成小分子磁化水,給消費者以全新的洗浴體驗。
方太集團:把產品做成精品
    “目前,整個家電市場進入消費升級期,傳統產品和低端市場增長乏力,而高端廚衛市場容量越來越大,這也是一個行業重新洗牌的過程。”茅忠群表示,大的市場環境決定方太必須堅定發展高端廚電,提升產品和服務的品質。

    為了讓消費者感受到及時、專業、用心的服務品質,方太建立了行業第一家7×24小時客戶服務熱線,它的背后是73家服務中心、1500余家服務網點和3600余名服務工程師。因此,方太連續獲得了“中國最佳呼叫中心”“消費者最滿意品牌”等榮譽,中質協服務質量監測連續5年行業第一。

    “我在創業之初就堅持走品質化、高端化、精品化道路,其他的貼牌、代工、配件等一律不做。”茅忠群表示。方太的堅持換取了品牌的價值,十余年來,方太在高端廚電市場穩居第一,還讓廚房電器成為家電領域里第一個超越外資品牌的品類。
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